Política de envío

Política de Envío

En Back Align nos esforzamos por procesar y entregar tu pedido lo más rápido posible.

Zona de envío

Actualmente solo realizamos envíos dentro de España peninsular.

Tiempo de procesamiento

Una vez confirmado el pago, tu pedido será preparado en un plazo de 2 a 4 días hábiles antes de ser enviado.

Plazo de entrega

Tras el envío, el pedido llegará a tu domicilio en un plazo estimado de 6 a 11 días hábiles.

Costes de envío

El envío es totalmente gratuito para todos los pedidos dentro de España peninsular.

Seguimiento del pedido

Actualmente no ofrecemos número de seguimiento. Para cualquier duda sobre el estado de tu pedido, contáctanos en backaling.info@gmail.com

Riesgo durante el transporte

El riesgo de pérdida o daño del producto durante el transporte es responsabilidad de Back Align hasta el momento en que recibas físicamente el pedido. Si tu paquete llega dañado o no llega, contáctanos y lo resolveremos sin coste para ti (reenvío o reembolso, según nuestra Política de Devolución y Reembolso).

Retrasos en la entrega

Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestro control. Si tu pedido no llega en el plazo acordado, puedes solicitarnos un nuevo plazo de entrega razonable. Si tampoco se cumple este nuevo plazo, tienes derecho a cancelar tu pedido y solicitar el reembolso completo.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a backaling.info@gmail.com.